11月16日上午，陽光城二地塊業主劉女士帶著一面印有“心系居民  熱心服務”的錦旗來到了新區供熱公司，將這面錦旗送到了該公司生產技術部副部長崔保強手上，以此感謝崔保強等職工持續奮戰解決陽光城二地塊供暖問題，保障居民正常用暖。

        延安新區陽光城為今冬首次供熱，該小區供暖設備為自主建設，自供熱開始以來，該小區二地塊因地下車庫供熱管線過長，換熱站與主管網對接距離較遠，存在供回水有高度差和部分管線連接等問題，導致供暖工作無法正常運行，嚴重影響了居民正常取暖。為了讓陽光城業主溫暖過冬，解決陽光城供熱問題，崔保強帶領兩名技術骨干向陽光城業主以及駐地物業詳細講解了供暖知識以及供熱原理，并且不分晝夜，配合物業公司對換熱站內一次網系統進行改造，及時給予供熱方面的技術指導。同時，主動上門與業主協調，認真摸排了解情況，及時解決問題。截至目前，延安新區陽光城二地塊一次網供水溫度已達78.3℃，室溫均已達到供熱標準。